Gestión del riesgo reputacional: protegiendo la imagen y sostenibilidad de la empresa
El riesgo reputacional se refiere a los posibles cambios negativos en la percepción que los grupos de interés tienen sobre una organización. Estos riesgos, que suelen surgir sin previo aviso, pueden tener consecuencias graves para la reputación de una empresa frente a clientes, inversores y el público en general.